一人企業・士業・中小企業のAI業務支援
資料の確認から、引き渡しまで。
資料の確認から、引き渡しまで。最初に業務台帳を埋めていただくのではなく、使ってよい資料から樫乃屋が分析します。分析結果を見ながらお話を伺い、判断の理由を確認して、手順とAIの使い方に反映します。
01｜全体の進め方
業務改善や知識整理の支援では、資料を分析してから確認します
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今ある資料を分析
許可された文書・画像・説明から、仕事と不明点の案を作ります。
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判断と理由を確かめる
案を見ながら「採用する／直す」と、その理由をお客様に確認します。
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使う形を作り、別の例で試す
手順資料またはAI設定へ反映。違うケースで不足・誤りを見つけて直します。
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納品し、使った結果を見直す
承認した最新版を引き渡します。納品後の更新は、契約範囲を確認して行います。
小さな画面では、表の中を横にスクロールできます。
| 支援 | 終了時に確認するもの |
|---|---|
| 資料分析・改善提案オプション | 時間や手間がかかる作業、その原因と改善する順番、担当・手順をまとめます。提案を受け取る場合と導入まで進める場合で、契約範囲を確認します |
| 手順・引継ぎ資料づくり | 編集できる文書・試行結果・未確認事項・更新方法。必要な準備は、作業内容に応じて確認します。 |
| AI導入・社内AIアシスタントの支援 | 合意したAI設定・知識・操作手順と試行結果。対象人数と環境を先に確認 |
AIの推測は、本人確認済みの判断へ自動的に昇格させません。普段の打合せや修正コメントから理由を確認し、AI専用の日次報告を追加で必須化しません。
02｜導入の進め方
基本45日プランは、6つの工程で進めます。
3つの段階・6つの工程で進みます。各工程を選ぶと、その下の説明へ移動できます。
使える資料を確認
AIで先に分析
仕事の一覧案を作成
一覧を見ながらヒアリング
設定して、仕事で試す
評価して引き渡す基本45日プランの例です。番号順に進み、試した結果に手直しが必要なときは、判断と理由の確認に戻ります。お試しではPC設定をせず、創業ではWeb制作を加えます。
01〜06｜各工程で行うこと
全体図の番号と同じ順に、支援内容とお客様の役割を説明します。
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01
段階 1 ｜ 資料から整理する
使える資料を確認
- 樫乃屋がすること
- 機密資料を受け取る前に秘密保持契約（NDA）を締結。お客様の入力可否の判断を記録します。お客様がAIでの利用を認めた資料をお預かりし、確認した範囲で分析します。基本では、文書・表・画像・文字起こし済み資料を使います。
- お客様がすること
- 利用権・同意・社内ルールを確認し、AIに入れてよい資料を選びます。
ここでそろうもの使ってよい資料と、分析する範囲
入力してよいか不明な資料は、ここで確認します。
資料の共有と秘密保持の条件を見る
可否が確認できるまでAIに入れません。 -
02
段階 1 ｜ 資料から整理する
AIで先に分析
- 樫乃屋がすること
- 許可された資料から、仕事の流れ・判断が必要な点・分からない点を整理します。
- お客様がすること
- 今ある資料を用意します。新しい業務台帳を作る必要はありません。
ここでそろうもの仕事の流れと、あとで確かめる点
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03
段階 1 ｜ 資料から整理する
仕事の一覧案を作成
- 樫乃屋がすること
- 誰が何のために行う仕事か、どの資料を使い、何を作り、どこでやり直しが起きるかを一覧にします。仕事の頻度も記録します。この作業を「業務の棚卸し」と呼びます。
- お客様がすること
- 樫乃屋が作った一覧案を見ながら、次のヒアリングで実際の仕事を確かめます。
ここでそろうもの仕事・使う資料・成果物を並べた一覧案
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04
段階 2 ｜ 判断と理由を確かめる
一覧を見ながらヒアリング
- 樫乃屋がすること
- 資料だけでは分からない手順や、判断の理由を伺います。
- お客様がすること
- 実際と違う点、採用する内容、その理由を伝えます。
ここでそろうもの業務担当者が確認した一覧と、優先する仕事
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05
段階 3 ｜ 仕事で試し、引き渡す
設定して、仕事で試す
- 樫乃屋がすること
- お客様のPCで使うAI・保存先・操作手順を整え、操作を支援します。AIの回答にどんな手直しが必要だったかを記録します。
- お客様がすること
- 契約・ログイン・管理者操作はお客様が行います。選んだ2業務で使い、手直し点を伝えます。
ここでそろうもの試した結果と、直したい点・理由の記録
-
06
段階 3 ｜ 仕事で試し、引き渡す
評価して引き渡す
- 樫乃屋がすること
- 操作手順書・AIが参照する資料・確認結果・残る課題をまとめてお渡しします。
- お客様がすること
- 操作の説明を受けた後、自分で使っていただきます。導入前と比べ、入力・確認・手直しを含む時間と使い勝手を確かめます。
ここでそろうもの次の仕事で使う手順・資料と、評価記録
引渡し後の点検・改善は、別契約で行う任意の支援です。導入後の支援内容を見る
この図は、基本45日プランの進め方です。資料の量・種類は資料の上限と対象、操作の分担は樫乃屋とお客様の役割をご確認ください。
AI業務分析お試しプランでは、樫乃屋が1業務を1回試行します。お客様のPC設定・操作研修は含みません。創業60日プランは、基本45日プランの導入とホームページ制作を並行して進めます。
AIの推測は、業務担当者が確認した事実・判断・理由と分けて扱います。
資料を分析してから、判断の理由を伺います。
- 使うもの
- 利用条件を確認した、いつもの資料
- 行うこと
- 樫乃屋がAIで棚卸し案を作り、ご本人が事実と理由を確認
- 残るもの
- 確認された手順・知識・次に試す作業
図の例：手順書・帳票から、見積準備の確認漏れや報告作成の二重入力を見つけます。業務担当者に事実を確認し、仕事と困りごとの一覧にします。
AIの推測を、そのまま業務担当者の判断として採用しません。資料量と種類はプランごとに異なります。
図はAI生成の架空の説明例です。実績・実際の製品画面・全納品物を示すものではありません。
AI業務分析お試しプランでは、選んだ1つの仕事について樫乃屋の担当者がAIを動かし、結果をお見せします。お客様のPC設定や操作研修は含みません。創業60日プランでは、基本45日プランの導入支援とホームページ制作を並行して進めます。
03｜担当と役割
樫乃屋がすること・お客様にお願いすること
使うのはお客様。樫乃屋は設計と練習を支援。
- 使うもの
- 対象業務の依頼文・手順・参照資料
- 行うこと
- 業務担当者が操作し、出力を確認して使い方を修正
- 残るもの
- 次の仕事で参照する手順と注意点
図の例：本人が案内資料と依頼文を使って下書きを作成。元資料と照合し、不足を修正してから使います。送信も業務担当者が行います。
基本45日プラン・創業60日プランの操作支援のイメージです。AI業務分析お試しプランは樫乃屋が操作し、お客様の操作研修は行いません。
図中の文面や連絡先は説明用です。実際の宛先・連絡先はご本人が指定し、確認します。
図はAI生成の架空の説明例です。実績・実際の製品画面・全納品物を示すものではありません。
表が画面に収まらない場合は、表の中を横にスクロールできます。
| 場面 | 樫乃屋 | お客様 |
|---|---|---|
| 資料の準備 | NDAを締結し、お客様の判断を記録。保管・利用の範囲を整理する | 資料の利用権や同意を確認し、AIに入れてよいかを判断する |
| 分析と棚卸し | AIで分析し、一覧案を作る | 事実と違う点、判断の理由を説明する |
| 導入 | 設定と使い方を設計し、操作を支援する | 自分名義で契約し、ログイン・管理者操作を行う |
| 確認 | 試行結果と改善案を整理する | 採用する内容を決め、実際に使って確認する |
| 引渡し | 設定・手順・記録をまとめる | 自分で使えるかを確認する |
04｜判断と理由の活用
判断と理由を、次の仕事に生かします。
AIの回答に手直しが必要なときは、どこが違い、なぜ直すのかを教えていただきます。樫乃屋がその理由と元の資料を整理し、お客様の確認後に、AIへの依頼文や参照資料を修正します。修正後に同じ作業を試し、意図どおりの結果になるかを確かめます。
AIで試す → 人が結果と直す理由を確認する → 依頼文や参照資料を直す → もう一度試す。この進め方を、樫乃屋では「ループエンジニアリング」と呼んでいます。AIが会話を覚えて自動的に成長するのではなく、人が確認した内容を設定に反映します。